ถึงสิ้นไตรมาส 2 ปี 2565 “ซีพีออลล์” มีร้าน 7-Eleven ทั่วประเทศจำนวน 13,433 สาขา ยอดขายเฉลี่ยต่อร้านต่อวันอยู่ที่ 77,684 บาท เพิ่มขึ้น 14% โดยทำยอดซื้อต่อบิลประมาณ 84 บาท จำนวนลูกค้าต่อสาขาต่อวันเฉลี่ย 918 คน
ร้านสะดวกซื้อ 7-Eleven ไม่ได้ขายสินค้าแค่หน้าร้านเท่านั้น แต่ได้ใช้กลยุทธ์ O2O ให้บริการทั้ง 7-Eleven Delivery, All Online และ 24Shopping ปัจจุบันมีสัดส่วนกว่า 10% ของรายได้จากการขายสินค้ารวม
โดยร้าน 7-Eleven เริ่มให้บริการเดลิเวอรี่มาตั้งแต่ปลายปี 2562 ปัจจุบันให้บริการครบทุกสาขากว่า 13,433 สาขาแล้ว โดยให้บริการส่งในระยะทาง 1 กิโลเมตรจากที่ตั้งสาขา
บริการเดลิเวอรี่ มีทั้งเดินส่ง รถจักรยาน รถมอเตอร์ไซค์ โดยเป็นรถของพนักงานเอง และ 7-Eleven ให้ค่าตอบแทนการส่งครั้งละ 5-15 บาท
เดินหน้าเดลิเวอรี่รักษ์โลก
จากเมกะเทรนด์การใช้ “พลังงานสะอาด” เพื่อร่วมมือกันรักษาสิ่งแวดล้อม การลดมลพิษ และรักษ์โลก รวมทั้งมาตรการรัฐสนับสนุนการใช้ Electric Vehicle (EV) ทำให้ผู้ประกอบธุรกิจนำรถ EV มาใช้งานมากขึ้น รวมทั้งร้าน 7-Eleven ที่มีการทดลองใช้ รถ EV ตั้งแต่ปีที่ผ่านมา
นอกจากนำมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้ามาให้บริการส่งเดลิเวอรี่แล้ว ได้นำ “รถยนต์ไฟฟ้า” มาให้บริการด้วย ซึ่งช่วยประหยัดน้ำมันเพราะชาร์จด้วยไฟฟ้า ที่ผ่านมา 7-Eleven ได้ร่วมมือกับ บริษัท พลังงานมหานคร จำกัด หรือ EA ติดตั้งสถานีชาร์จประจุไฟฟ้า บริเวณหน้าร้านเซเว่นฯ ไว้แล้ว รถยนต์ไฟฟ้ายังช่วยประหยัดเวลาเพราะส่งของได้ปริมาณมากต่อครั้ง และสะดวกส่งในช่วงหน้าฝน
ปัจจุบันเราเริ่มเห็น “รถยนต์ไฟฟ้า” ส่งเดลิเวอรี่ของร้าน 7-Eleven มากขึ้น ขณะนี้มีรถยนต์ไฟฟ้า Fomm One ออกวิ่งให้บริการประมาณ 50 สาขา (สาขาละ 1 คัน) ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล
รถยนต์ไฟฟ้าเดลิเวอรี่ของ 7-Eleven เป็นการเช่าใช้บริการจาก HAUP (ฮ้อป) แพลตฟอร์มให้บริการ Car sharing โดยร้านเซเว่นฯ เช่าใช้บริการส่งเดลิเวอรี่ เวลา 8.00-20.00 น. จากนั้นรถจะจอดชาร์จไฟที่ร้านเซเว่นฯ คนทั่วไปสามารถเช่าใช้บริการได้ โดยกดจองผ่านแอป HAUP มีบริการเช่าแบบรายชั่วโมง
นอกจากนี้ 7-Eleven ได้นำมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า EVO มาใช้งานแล้วใน 50 สาขา เพื่อช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย
จากข้อมูลโดยเฉลี่ยบริการ 7-Delivery ในแต่ละสาขาจะมียอดการสั่งซื้อมากกว่า 50 บิลต่อวัน ทำให้มีการวิ่งส่งสินค้าโดยประมาณที่ 30-40 เที่ยวต่อวัน การใช้งานมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า EVO ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับมอเตอร์ไซค์ปกติเกือบ 10 เท่า โดยมีค่าใช้จ่าย 0.15 สตางค์ต่อกิโลเมตร
นอกจากรถยนต์ไฟฟ้า Fomm One และ มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า EVO แล้ว ร้าน 7-Eleven กำลังจัดหารถ EV แบรนด์อื่นๆ มาให้บริการส่งของถึงบ้านแบบรักษ์โลกเพิ่มเติม